Claridad y orden
en tus finanzas.

fidelio transforma tus tarjetas, pagos e ingresos en una visión clara y entendible.
Sin confusión. Sin cálculos mentales. Sin improvisar.

Descargar fidelio Ver cómo funciona

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Todo en un solo lugar.

Visualiza tarjetas, pagos, ingresos y próximos compromisos sin tener que revisar varios estados de cuenta. fidelio organiza la información para que entiendas tu situación en segundos.

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Anticipa lo que viene.

No se trata solo de saber cuánto debes hoy. Se trata de saber qué pasará mañana. fidelio proyecta pagos, mensualidades y flujo mensual para que tomes decisiones con tiempo, no cuando ya es tarde.

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Usa tu crédito con inteligencia.

Fidelio te permite usar tarjetas y meses sin intereses de forma consciente. Supervisa tus mensualidades, evita intereses innecesarios y mantén equilibrio entre lo que ganas y lo que comprometes.

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CashFlow.

Las deudas forman parte de tu flujo mensual. Por eso Fidelio integra ingresos y gastos en un mismo sistema. Así puedes ver si tu estructura financiera es sostenible antes de que aparezca el estrés.

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Privacidad real

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Precisión matemática

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Proyecciones claras

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Sin cargos automáticos

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Sin acceso a contraseñas

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Sin venta de datos

Fidelio no realiza transacciones en tu nombre.
No comercializamos tu información.
El control siempre está en tus manos.

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Nuestra esencia

fidelio nace de una idea clara:
la claridad financiera no debería ser complicada.

Muchas personas no tienen un problema con el dinero.

Tienen un problema con la falta de estructura.

Ingresos que llegan sin plan.
Tarjetas que se usan sin visión completa.
Pagos que se acumulan sin entender realmente el impacto.

No es falta de capacidad.

Es falta de claridad.

fidelio existe para resolver eso.

No somos un banco. No otorgamos créditos. No vendemos productos financieros.

Somos una herramienta de organización y proyección que te ayuda a ver el panorama completo.

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Qué es fidelio

fidelio es una aplicación de ingeniería financiera personal.

No te dice qué hacer.

Te muestra lo que está pasando y lo que puede pasar.

Integra deuda, flujo de dinero y compromisos futuros en un sistema claro y coherente.

El control siempre es tuyo.

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Cómo funciona fidelio

Tarjetas

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El módulo de Tarjetas te permite concentrar toda la información relevante en un solo lugar:

Saldos actuales
Fechas de corte
Fechas límite de pago
Pagos para no generar intereses
Meses sin intereses activos

Aquí no ves números aislados. Ves tu compromiso real y completo.

El objetivo no es eliminar la deuda. Es administrarla con inteligencia.

CashFlow

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La deuda no vive sola. Vive dentro de tu flujo de dinero.

CashFlow organiza tus ingresos y gastos para que entiendas:

Cuánto realmente te queda cada mes
Cómo impactan tus pagos en tu liquidez
Qué puede pasar en semanas o meses futuros

No se trata de registrar lo que ya pasó. Se trata de anticipar lo que viene.

Proyección

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La Proyección toma tu información actual y calcula escenarios futuros.

Si sigues pagando igual, ¿qué ocurre?
Si ajustas un pago, ¿qué cambia?
Si tus ingresos varían, ¿qué impacto tiene?

Aquí es donde la claridad se convierte en estrategia.

No es adivinanza. Es lógica aplicada a tus datos.

Calendario

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El Calendario convierte números en fechas reales.

Pagos próximos
Compromisos activos
Momentos de mayor carga financiera

Cuando ves tus obligaciones en el tiempo, el estrés baja. Porque ya no hay sorpresas.

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Nuestra misión

Brindar herramientas claras y precisas que permitan a las personas tomar decisiones financieras informadas sin depender de explicaciones complejas ni asesorías externas.

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Nuestra visión

Convertirnos en el estándar de organización financiera personal, integrando deuda y flujo de dinero en un sistema unificado, transparente y accesible.

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Nuestros valores

visibilityClaridad

La información debe entenderse en segundos, no en horas.

calculatePrecisión

Los números importan. fidelio está construido sobre lógica matemática sólida.

tuneControl consciente

La decisión siempre es tuya. Nosotros mostramos el panorama completo.

drawDiseño con propósito

Una experiencia limpia reduce fricción y mejora la comprensión.

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Qué no es fidelio

Para mantener transparencia:

No almacenamos contraseñas bancarias.
No intervenimos en tus cuentas.
No realizamos cargos automáticos.
No vendemos tus datos.

fidelio es una herramienta de análisis y organización.

El control siempre permanece en tus manos.

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Compromiso con el usuario

Creemos que el orden financiero genera tranquilidad mental.

fidelio no busca que dependas de la aplicación. Busca que la uses para entender, planear y actuar con seguridad.

Nuestro objetivo final es que cada decisión financiera que tomes sea clara, consciente y estratégica.

Claridad. Orden. Decisiones conscientes.

Disponible en

App Store

(Requisitos: iOS 15 o superior)

Próximamente en más plataformas.

Privacidad y control

No solicitamos contraseñas bancarias.
No realizamos cargos automáticos.
No vendemos tus datos.

La información es tuya.
El control también.

¿Ya tienes fidelio?

Abre la app y continúa donde lo dejaste.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para operar la aplicación y brindarte una experiencia estable y segura.

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Información de contacto Correo electrónico utilizado para crear tu cuenta, autenticarte y enviarte notificaciones relacionadas con tu acceso.

account_balance

Información financiera que registras Saldos, fechas de corte, fechas límite, límites de crédito, pagos, ingresos y compromisos financieros que ingresas manualmente o sincronizas bajo tu autorización. (Esta información se utiliza exclusivamente para organizar, calcular y proyectar tu situación financiera).

analytics

Información técnica de uso Datos anónimos sobre el funcionamiento de la app (errores, rendimiento, estabilidad). No incluyen información financiera sensible ni se utilizan con fines publicitarios.

2. Información que NO recopilamos

Para mantener transparencia absoluta:

password No solicitamos contraseñas bancarias.

no_accounts No accedemos a tus cuentas financieras sin autorización explícita.

credit_card_off No realizamos cargos automáticos en tu nombre.

public_off No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.

Fidelio es una herramienta de organización, no un intermediario financiero.

3. Uso de la información

Utilizamos la información exclusivamente para:

admin_panel_settings Proteger tu cuenta y mantener tu acceso seguro.

calculate Calcular proyecciones financieras con precisión matemática.

timeline Mostrarte escenarios futuros de pagos, flujo y compromisos.

support_agent Brindar soporte técnico cuando lo necesites.

Nunca utilizamos tus datos para fines externos a la plataforma.

4. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información:

encrypted Cifrado en tránsito (TLS).

cloud_done Almacenamiento seguro.

vpn_lock Acceso restringido a sistemas internos.

Nuestro objetivo es que tu información esté protegida en todo momento.

En México, cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5. Conservación de datos

Tu información se conserva mientras tu cuenta esté activa.

auto_delete Si decides eliminar tu cuenta, tus datos serán eliminados de forma permanente conforme a nuestros procesos internos de seguridad.

6. Tus derechos

Tú tienes control sobre tu información. Puedes solicitar:

download Exportación de tus datos.

delete_forever Eliminación permanente de tu cuenta y datos asociados.

Para ejercer estos derechos puedes contactarnos directamente.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

mail privacidad@fidelioflow.com

Uso de la Plataforma

fidelio es una herramienta digital de organización, análisis y proyección financiera personal.

Al utilizar la aplicación, aceptas usarla de manera responsable y proporcionar información veraz. fidelio funciona con base en los datos que tú decides ingresar o sincronizar bajo tu autorización. El control siempre permanece en tus manos.

Naturaleza del Servicio

block fidelio no es una institución bancaria.

block No otorga créditos.

block No administra cuentas por ti.

block No ejecuta pagos en tu nombre.

block No ofrece asesoría financiera personalizada.

Los cálculos, proyecciones y visualizaciones que muestra la plataforma son estimaciones basadas en la información proporcionada por el usuario. La finalidad de fidelio es ayudarte a entender mejor tu situación financiera, no tomar decisiones por ti.

Responsabilidad del Usuario

Las decisiones financieras que tomes con base en la información mostrada en fidelio son tu responsabilidad.

La aplicación está diseñada para ofrecer claridad y estructura, pero no sustituye el criterio personal ni la asesoría profesional cuando sea necesaria.

Nuestro compromiso es ofrecer una herramienta precisa y estable. Tu compromiso es usarla con responsabilidad.

Precisión y Proyecciones

fidelio utiliza lógica matemática para organizar tus datos y proyectar escenarios futuros. Sin embargo, los resultados dependen completamente de la exactitud de la información ingresada.

Cambios en ingresos, gastos, tasas o condiciones externas pueden modificar los resultados proyectados.

fidelio muestra el panorama completo. Las decisiones siempre son tuyas.

Actualizaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para mejorar nuestros servicios o cumplir con cambios legales.

Cuando existan cambios relevantes, te lo notificaremos dentro de la aplicación o a través de los medios disponibles. El uso continuo de fidelio implica la aceptación de dichas actualizaciones.

Disponibilidad del Servicio

fidelio puede recibir mejoras, mantenimiento o ajustes técnicos para mantener su seguridad, estabilidad y calidad.

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida en todo momento.

Propiedad Intelectual

El diseño, la estructura, la lógica interna y los elementos visuales de fidelio forman parte de su propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir o utilizar el contenido de la plataforma con fines comerciales sin autorización expresa.

Terminación de Cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde la sección de configuración o mediante contacto directo.

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que hagan uso indebido de la plataforma o incumplan estos términos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes escribirnos a:

mail legal@fidelioflow.com

block No impone

block No promete milagros

block No vende humo

block No se mete donde no debe

Es una herramienta de claridad y estructura.

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En fidelio creemos que el orden financiero también incluye tranquilidad. Si algo no funciona como esperabas, aquí tienes respuestas rápidas y contacto directo.

Estado del sistema:

Sistema operando con normalidad.

schedule Tiempo de respuesta

Respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Nos importa que tengas claridad, no que te quedes esperando.

shield_lock Tu seguridad

fidelio no tiene acceso a tus contraseñas bancarias.
No realiza cargos automáticos ni transacciones en tu nombre.
No comercializamos tu información con terceros.

Nuestro objetivo es ayudarte a ver con claridad, no intervenir en tus decisiones.

Preguntas frecuentes

Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.

Si después de unos minutos no encuentras el mensaje, puedes solicitar uno nuevo desde la pantalla de inicio de sesión.

Si el problema continúa, escríbenos y lo resolvemos contigo.

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Asegúrate de tener la aplicación instalada en tu dispositivo.

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Cierra completamente la aplicación.
Ábrela nuevamente.
Verifica que estés usando la versión más reciente.

Si el problema persiste, contáctanos y revisaremos tu caso.

Sí.

fidelio:

No solicita contraseñas bancarias.
No realiza movimientos en tus cuentas.
No accede a información sin tu autorización.
Utiliza cifrado estándar de la industria para proteger tus datos.

Tu información es tuya. Nosotros solo la organizamos para que puedas entenderla mejor.

Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta desde:

Configuración → Privacidad → Eliminar cuenta

También puedes escribirnos directamente y gestionaremos tu solicitud.

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