Todo en un solo lugar.
Reúne tarjetas, saldos, pagos del mes, fechas de corte y fechas límite en una vista ordenada para ver tu panorama sin saltar entre apps o estados de cuenta.
Claridad y orden en tus finanzas.
fidelio transforma tus tarjetas, gastos e ingresos en una visión clara y entendible.
¿Cómo funciona fidelio?
fidelio convierte tarjetas, gastos, ingresos, fechas y MSI en una lectura clara para entender tu dinero sin perderte entre bancos, cortes y cálculos mentales.
Anticipa lo que viene.
Entiende qué pagos vienen, qué meses se sienten más cargados y cómo tus MSI se distribuyen en el tiempo antes de tomar una nueva decisión.
Usa tu crédito con inteligencia.
Ve deuda real, pago mínimo, pago para no generar intereses y compras a meses con más contexto para usar tus tarjetas sin perder control.
Cashflow.
Conecta ingresos, gastos, pagos de tarjetas y apartados para estimar cuánto queda disponible y qué dinero ya tiene un uso previsto.
Nuestra esencia.
fidelio nace para quitarle ruido a la vida financiera real. No busca regañarte ni decirte qué hacer; busca darte una imagen completa para que puedas decidir con calma.
Qué es fidelio.
Es una herramienta de claridad financiera personal. Toma información que suele estar dispersa o escrita en lenguaje bancario y la convierte en estructura entendible.
Nuestra misión.
Ayudarte a ver qué debes pagar, cuándo pagarlo, cuánto queda disponible y cómo tus decisiones de hoy afectan los próximos meses.
Nuestra visión.
Que una persona pueda abrir fidelio y, en poco tiempo, decir: ahora sí entiendo. La claridad reduce presión; el orden vuelve posible una estrategia.
Nuestros valores.
Claridad antes que ruido, precisión antes que adornos, control del usuario antes que automatización, y diseño tranquilo para mirar información sensible sin ansiedad.
Claridad
Orden
Control
Precisión
Privacidad
fidelio no es banco, no otorga créditos, no ejecuta pagos y no decide por ti. Su propósito es darte claridad para que tú mantengas el control.
Empieza con claridad.
Lleva claridad, orden y control a tus tarjetas, gastos e ingresos desde iPhone.
Soporte
Ayuda directa.
Para verificación de correo, recuperación de acceso, privacidad o eliminación de cuenta, escribe a support@fideliofinance.com.
¿fidelio puede entrar a mis bancos o mover dinero?
No. fidelio no pide contraseñas bancarias, no entra a tus cuentas, no hace pagos, no mueve dinero y no genera cargos automáticos. La información se usa para mostrarte una vista clara dentro de la app.
¿Qué pasa con mis estados de cuenta?
Cuando cargas un PDF, fidelio extrae texto para identificar datos útiles como fechas, pagos, saldos y MSI. El archivo original no queda guardado como documento final en el flujo auditado; se conservan los campos necesarios para que tu cuenta funcione.
¿fidelio vende o usa mis datos?
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. La información se utiliza para operar tu cuenta, sincronizar tus datos autorizados, calcular vistas financieras y atender solicitudes de soporte.
Política de Privacidad
Última actualización: Julio 2026
Esta política explica qué información usa fidelio, para qué se utiliza y cómo mantenemos el control de tus datos ligado a tu cuenta.
1. Información que recopilamos
- Información de cuenta, como correo electrónico, método de acceso y datos necesarios para autenticarte.
- Información financiera que tú registras o confirmas dentro de la app, como tarjetas, saldos, límites de crédito, fechas de corte, fechas límite, pagos, ingresos, gastos, MSI y apartados.
- Datos estructurados extraídos de estados de cuenta, como pago mínimo, pago para no generar intereses, deuda real, mensualidades y fechas relevantes.
- Información técnica limitada, como datos de sesión, dispositivo, estabilidad y errores necesarios para mantener seguridad y funcionamiento.
2. Estados de cuenta, PDF e IA
Si cargas un estado de cuenta en PDF, fidelio extrae texto del archivo para identificar datos financieros útiles. Esa lectura puede apoyarse en sistemas de IA configurados para proponer campos estructurados a partir del texto del documento.
El archivo PDF original no queda guardado como documento final en el flujo auditado. Lo que se conserva son los datos necesarios para operar tu cuenta, como fechas, pagos, saldos y MSI. La validación final corresponde al usuario antes de guardar o corregir información.
fidelio no realiza revisión humana manual de tus estados de cuenta.
3. Información que no solicitamos ni realizamos
- No solicitamos contraseñas bancarias.
- No entramos a tus cuentas bancarias.
- No ejecutamos pagos, transferencias ni movimientos de dinero.
- No realizamos cargos automáticos en tu nombre.
- No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.
4. Uso de la información
Usamos tu información para crear y proteger tu cuenta, mostrar tarjetas y estados de cuenta, calcular pagos, Deuda Real Total, MSI, Cashflow, proyecciones, calendario y vistas financieras dentro de fidelio.
También usamos información limitada para sincronización, recuperación de acceso, soporte, prevención de errores, mantenimiento técnico y cumplimiento de solicitudes relacionadas con privacidad.
5. Almacenamiento y sincronización
Los datos estructurados de tu cuenta pueden guardarse localmente en tu dispositivo y sincronizarse con Supabase para mantener tu información disponible al iniciar sesión y entre dispositivos compatibles.
Algunas preferencias o datos operativos de Cashflow pueden almacenarse localmente en el dispositivo. La sincronización y el almacenamiento se asocian a tu usuario para separar tu información de la de otras cuentas.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información, incluyendo autenticación de usuario, separación por cuenta, cifrado en tránsito y controles de acceso a la infraestructura.
Ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta, pero fidelio limita el uso de datos a lo necesario para operar el servicio y no comercializa información personal o financiera.
7. Conservación y eliminación
La información se conserva mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesaria para operar fidelio. Puedes eliminar estados, tarjetas o datos desde la app cuando la funcionalidad esté disponible para ese caso.
Si solicitas o realizas la eliminación de tu cuenta, fidelio intentará borrar los datos asociados a tu usuario en sus sistemas de aplicación, incluyendo tarjetas, estados, MSI y perfil. Algunos respaldos técnicos pueden conservarse temporalmente conforme a procesos de seguridad y operación.
8. Tus derechos y contacto
Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos, así como atención a dudas relacionadas con privacidad.
Para ejercer estos derechos, escribe a support@fideliofinance.com.
Términos y Condiciones
Última actualización: Julio 2026
Estos términos regulan el uso de fidelio como herramienta de claridad financiera personal.
1. Uso de la plataforma
fidelio es una herramienta digital de organización, lectura y proyección financiera personal. Funciona con base en la información que decides registrar, cargar, confirmar o sincronizar dentro de tu cuenta.
Al usar fidelio aceptas proporcionar información veraz, revisar los datos antes de guardarlos y usar la plataforma de manera responsable.
2. Naturaleza del servicio
- fidelio no es una institución bancaria.
- No otorga créditos.
- No administra cuentas por ti.
- No ejecuta pagos en tu nombre.
- No ofrece asesoría financiera personalizada.
- No sustituye el criterio del usuario ni las condiciones oficiales emitidas por bancos o instituciones financieras.
3. Estados de cuenta y datos extraídos
fidelio puede ayudarte a leer estados de cuenta PDF y proponer campos como fechas, pagos, saldos, MSI y datos de tarjetas. Estos resultados dependen de la calidad del documento y de la información disponible en él.
El usuario debe revisar, corregir y confirmar la información antes de guardarla. fidelio no garantiza que una extracción automatizada sea perfecta en todos los casos.
4. Cálculos, proyecciones y disponibilidad
Los cálculos, visualizaciones, Cashflow, calendario y proyecciones se generan a partir de los datos disponibles en tu cuenta. Cambios en ingresos, gastos, pagos, tasas, fechas, movimientos bancarios o condiciones externas pueden modificar los resultados.
fidelio busca ofrecer claridad, pero sus vistas deben entenderse como herramientas de apoyo y no como instrucciones financieras obligatorias.
5. Responsabilidad del usuario
Las decisiones financieras que tomes con base en la información mostrada en fidelio son tu responsabilidad. La aplicación ofrece estructura y visibilidad, pero no reemplaza asesoría profesional cuando sea necesaria.
También eres responsable de mantener segura tu cuenta, cerrar sesión en dispositivos compartidos y eliminar información que ya no desees conservar.
6. Actualizaciones, mantenimiento y terminación
fidelio puede recibir mejoras, correcciones, ajustes técnicos o mantenimiento para preservar seguridad, estabilidad y calidad. Algunas funciones pueden cambiar con el tiempo conforme evolucione el producto.
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la app o mediante contacto directo. Al eliminar una cuenta, fidelio intentará borrar los datos asociados conforme a sus procesos técnicos y de seguridad.
7. Propiedad intelectual y contacto
El diseño, la estructura, la lógica interna y los elementos visuales de fidelio forman parte de su propiedad intelectual. No está permitido copiarlos o usarlos con fines comerciales sin autorización expresa.
Para preguntas sobre estos términos, escribe a support@fideliofinance.com.